Anglický jazyk odborný VOV odbornost 66
Ing. Alena Bolková
Annotation

Odborný anglický jazyk je dovedností studentů a zaměstnanců, kteří pracují v logistice a přepravě a kteří potřebují komunikovat v ruzných situacích s kolegy, zákazníky a obchodními partnery.

Objectives

Cílem tohoto modulu je naučit specifickou slovní zásoba z oblastí přepravy a zasílatelství a taktéž bežně používané výrazy, které jsou klíčové a nevyhnutné pro pracovníky v logistice a mezinárodním obchodě.

Keywords
Přeprava zboží, logistika, logistické služby, přepravní obaly, přepravní a manipulační technika, nákladní list, avízo o odeslání zásilky, jednání se zákazníkem po telefonu, řešení stížností, vyjednávací technika
Date of Creation
12. 6. 2019
Duration
96 hours
Language
English
License
Creative Commons BY-SA 4.0
ISBN 978-80-88418-48-1
Sources
  1. PLANNING AND ARRANGING TRANSPORT. Studopedia [online]. ©2019 [cit. 2019-10-21]. Dostupné z: https://studopedia.su/13_58149_PLANNING-AND-ARRANGING-TRANSPORT.html
  1. Grussendorf, M.: English for Logistics. Oxford Universisity Press 2015, 91 stran ISBN 978-019-457-9469.
  1. Stukalina, Y: Professional English for students of logistics, Y. Stukalina, 2014, Transport and Telecommunication Institute 2014, 187 stran ISBN 978-9984-818-67-2.
  1. Richey, R: English for Customer Care. Nakladatelství Fraus 2013, 79 stran ISBN 978-80-7238-606-2.
  1. Gutjahr, L, Mahoney, S. English for Sales and Purrchasing. Nakladatelství Fraus 2009, 80 stran ISBN 978-80-7238-636-9.
  1. RICHEY, R. : English for Customer Care. Nakladatelství Fraus 2009. 80 stran ISBN 978 – 80 – 7238 – 606 – 2.
  1. SMITH, D.: English for Telephoning. Nakladatelství Fraus 2007. 68 stran ISBN 978 – 80 – 7238 – 613 – 0.
  1. UNDP Practice Series: Shipping and Incoterms Practice Guide. 2008.
  1. Brook-Hart,G.:Business Benchmark, Cambridge University Press 2006, 192 stran ISBN 978-0-521-671167-3.
  1. Keith Harding & Liz Taylor, International Express. Oxford University Press 2005, 151 stran ISBN 0-19-457-491-1.