Firemní komunikace
David Nespěšný
Anotace

Do rukou se Vám dostává text, který by vám měl pomoci úspěšně projít kurzem komunikace a firemní komunikace. Tento text není v žádném případě vyčerpávající skriptum všech znalostí a poznatků. Spíše si klade za cíl zdůraznit nejdůležitější pasáže této problematiky. Celý kurz je koncipován jako kompilát teoretických poznatků, příkladů z praxe a návrhů postupů pro implementaci efektivní firemní komunikace, včetně zkušenosti autora z firemní sféry.

Cíle

Studiem předloženého materiálu se detailněji seznámíte s principy komunikace a firemní komunikace. Naučíte se využívat komunikační kompetence a pochopíte strukturu a souvislosti komunikačních procesů ve firmách, ale také pochopíte základy komunikace jako takové.

Klíčová slova
Komunikace, firemní komunikace, principy komunikace, mechanismy komunikace, konflikty, kritika. Firemní kultura.
Datum vytvoření
5. 2. 2019
Časová dotace
32 hodin
Jazyková verze
česky
Licence
Creative Commons BY-SA 4.0
ISBN 978-80-88418-08-5
Zdroje
  1. DEVITO, Joseph A. Základy mezilidské komunikace: 6. vydání. Praha: Grada, 2008. Expert (Grada). ISBN 978-80-247-2018-0.
  1. DONNELLY, James H., James L. GIBSON a John M. IVANCEVICH. Management. Praha: Grada, 1997. ISBN 80-7169-422-3.
  1. MICHALÍČKOVÁ, Štěpánka. Jste žralok nebo medvídek? Aneb jaké jsou strategie zvládání konfliktů. PsychoLogOn [online]. Psychologický ústav Filozofické fakulty Masarykovy univerzity, 2012, 25. 6. 2018, , 1-7 [cit. 2019-09-08]. ISSN 1805-7160. Dostupné z: http://www.psychologon.cz/component/content/article/14-psycholog-online/628-jste-zralok-nebo-medvidek-aneb-jake-jsou-strategie-zvladani-konfliktu
  1. CASANOVA, Petr. Mistrem konstruktivní kritiky: Jak neublížit, ale pomoci. In: BusinessLeaders [online]. First Class Publishing, 2011, 22. 7. 2017 [cit. 2019-09-09]. Dostupné z: https://www.businessleaders.cz/2017/07/konstruktivni-neznamena-kruty-aneb-5-rad-jak-vest-kritiku-aby-neublizila/
  1. Firemní kultura a komunikace [online]. 8 [cit. 2019-09-09]. Dostupné z: http://www.silnepracoviste.cz/mops/modul-5.html#nadpis1