Dopravní služby v cestovním ruchu
Marie Špirková
Anotace

Obsah materiálu je zaměřen na charakteristiku využití dopravních služeb v oblasti cestovního ruchu. Je řešeno materiální zabezpečení silniční, letecké, železniční, vodní a ostatních druhů dopravy využívaných v cestovním ruchu. V rámci letecké dopravy se témata zabývají letovými třídami, dopravními ceninami, odbavením cestujících, bezpečnostními zásadami letecké dopravy a právy cestujících v letecké dopravě. Problematika využití silniční dopravy v cestovním ruchu v předloženém textu představuje IRU klasifikací autokarů a Evropskou dohodu o práci osádek vozidel v mezinárodní silniční dopravě. Nedílnou součástí materiálu jsou i příklady zážitkové železniční dopravy, využití vodní dopravy v cestovním ruchu, lodních zájezdů, principů půjčování plavidel v rámci cestovního ruchu.

Cíle

Cílem je naučit studenty jasně definovat principy využití dopravy jako základní služby v cestovním ruchu. Studenti získají schopnost orientovat se v současných trendech osobní dopravy, získají dovednosti aplikovat teoretické poznatky na praktických příkladech z odvětví cestovního ruchu, pochopí cenovou politiku uplatňovanou dopravci.

Klíčová slova
Doprava, přeprava, životní prostředí, společenská odpovědnost, dopravní infrastruktura, dopravní legislativa, pravidelná a nepravidelná doprava, dopravní ceniny, dopravce.
Datum vytvoření
23. 01. 2019
Časová dotace
60 hodin
Jazyková verze
česky
Licence
Creative Commons BY-SA 4.0
ISBN 978-80-88418-05-4
Zdroje
  1. DVOŘÁKOVÁ, K. Jak upravit vztah mezi dopravcem a cestovní kanceláří ohledně zajištění autobusové dopravy. COT, 2018, 10, str. 18. ISNN 1212-4281.
  1. KOSTKOVÁ, M., NĚMČANSKÝ, M., TORČÍKOVÁ, E. Management služeb cestovního ruchu. Karviná: Slezská univerzita v Opavě, Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné, 2009. ISBN 978-80-7248-510-9.
  1. MERVART, M., ZELENÝ, L., ZURYNEK, J. Dopravní procesy v cestovním ruchu. Praha: ASPI, 2008. ISBN 978-80-7357-335-5.
  1. ORIEŠKA, J. Služby v cestovním ruchu. Praha: IDEA SERVIS, 2010. ISBN 978-80-85970-68-5.
  1. PÁSKOVÁ, M., ZELENKA, J. Společensky odpovědný cestovní ruch. Praha: IDEA SERVIS, 2018. ISBN 978-80-85970-91-3.
  1. Odborný portál pro cestovní ruch, https://www.icot.cz/emirates-zavadi-na-letisti-v-dubaji-biometricke-technologie, [online], [cit. 25. 1. 2019].
  1. Odborný portál pro cestovní ruch, https://www.icot.cz/travel-service-definitivne-zmenil-nazev-na-smartwings, [online], [cit. 25. 1. 2019].
  1. Odborný portál pro cestovní ruch, https://www.icot.cz/pro-letiste-praha-byl-rok-2018-opet-ve-znameni-rustu, [online], [cit. 25. 1. 2019].
  1. Řízení letového provozu ČR, s.p., http://www.rlp.cz/spolecnost/odpovednost/Stranky/ozp.aspx, [online], [cit. 25. 1. 2019].
  1. Ředitelství silnic a dálnic České republiky, https://www.rsd.cz/wps/portal/web/rsd/Silnicni-databanka, [online], [cit. 2 .2. 2019].
  1. Vítejte na Zemi, http://www.vitejtenazemi.cz/cenia/index.php?p, [online], [cit. 2. 2. 2019].
  1. Masarykova univerzita, https://is.muni.cz/el/1431/jaro2005/Z0041/um/Druhy_dopravy_pr._3_-_prvni_cast_.pdf, [online], [cit. 2. 2. 2019].
  1. Wikimedia, https://upload.wikimedia.org/ [online], [cit. 2. 2. 2019].
  1. NOVÁK, R. a kol. Mezinárodní kamionová doprava a zasilatelství. Praha: C. H. Beck, 2013. ISBN 978-80-7400-514-5.
  1. Český kosmický portál, http://www.czechspaceportal.cz/3-sekce/its---inteligentni-dopravni-systemy/, [online], [cit. 22. 2. 2019].
  1. Zákony pro lidi, https://www.zakonyprolidi.cz/cs/1997-13#cast1, [online], [cit. 22. 2. 2019].
  1. Zákony pro lidi, https://www.zakonyprolidi.cz/cs/2000-361, [online], [cit. 22. 2. 2019].
  1. České dálnice, http://www.ceskedalnice.cz/odborne-info/historie-dalnic/, [online], [cit. 26. 2. 2019].
  1. České dálnice, http://www.ceskedalnice.cz/odborne-info/rozdily-mezi-d-a-r/, [online], [cit. 26. 2. 2019].
  1. České dálnice, http://www.ceskedalnice.cz/pro-ridice/, [online], [cit. 26 .2. 2019].
  1. Mýtný systém, http://www.mytocz.eu/cs/novy-uzivatel/mytny-system-1/index.html, [online], [cit. 26. 2. 2019].
  1. České dálnice, http://www.ceskedalnice.cz/dalnice/, [online], [cit. 1. 3. 2019].
  1. Cestujeme autobusem, https://www.ibesip.cz/Tematicke-stranky/Cestujeme-autem/Povolani-profesionalniho-ridice/Cestujeme-autobusem, [online], [cit. 15. 3. 2019].
  1. Mezinárodní unie silniční dopravy, https://www.elogistika.info/iru-mezinarodni-unie-silnicni-dopravy/, [online], [cit. 15. 3. 2019].
  1. Typy obytných vozů, https://all4camper.com/cs/jake-jsou-typy-obytnych-vozu/, [online], [cit. 15. 3. 2019].
  1. Dálnice v Evropě, https://cs.wikipedia.org/wiki/D%C3%A1lnice_v_Evrop%C4%9B, [online], [cit. 26. 3. 2019].
  1. Dálnice v Německu, http://www.ceskedalnice.cz/pro-ridice/zahranici/nemecko/#info, [online], [cit. 26. 3. 2019].
  1. Dálniční síť v Rakousku, https://www.podalnici.cz/dalnicni-sit-v-rakousku/, online], [cit. 26 .3. 2019].
  1. Dálnice v Rakousku, http://www2.ceskedalnice.cz/zahranici/rakousko, [online], [cit. 26. 3. 2019].
  1. KAZDA, A. Letiště: design a předvádění. Žilina: Středisko VŠDS v Žilině, 1995. ISBN 80-7100-240-2.
  1. Zákon č. 49/1997 Sb., o civilním letectví a o změně a doplnění živnostenského zákona, ve znění pozdějších předpisů, https://www.zakonyprolidi.cz/cs/1997-49, [online], [cit. 5. 4. 2019].
  1. Mapa dálniční sitě, https://cs.wikipedia.org/wiki/D%C3%A1lnice_v_%C4%8Cesku#/media/Soubor:MotorwaysCZmap.svg, [online], [cit. 6. 4. 2019].
  1. Mapa mezinárodní silnice, https://cs.wikipedia.org/wiki/Evropsk%C3%A1_silnice#/media/Soubor:International_E_Road_Network_green.png, [online], [cit. 6. 4. 2019].
  1. Rotel, https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Mercedes-Benz_O404_Rotel_Tours_2.jpg, [online], [cit. 6. 4. 2019].
  1. Zapnutí bezpečnostních pásů, https://pixabay.com/cs/vectors/zapnut%C3%AD-bezpe%C4%8Dnostn%C3%ADch-p%C3%A1s%C5%AF-98607/, [online], [cit. 6. 4. 2019].
  1. PRŮŠA, J. a kolektiv. Svět letecké dopravy. Praha: Galileo CEE Servise ČR, 2007, ISBN 978-80-239-9206-9.
  1. Caravaning v Česku, https://www.uamk.cz/cs/index.php?option=com_ content&view=article&id=78&Itemid=136, [online], [cit. 5. 6. 2019].
  1. GOELDNER, Ch. R., BRENT RICHIE, J. R. Cestovní ruch. Principy, příklady, trendy. Brno: BizBooks, 2014, ISBN 978-80-251-2595-3.
  1. ZELENÝ, L. Osobní přeprava. Praha: ASPI, 2007, ISBN 978-80-7357-266.
  1. BÍNA, L. Provozování letecké dopravy a logistika. Brno: Akademické nakladatelství CERM, 2014. ISBN 978-80-7204-855-7.
  1. Historie železniční dopravy, http://www.vitejtenazemi.cz/cenia/index.php?p=historie_zeleznicni_ dopravy&site=doprava, [online], [cit. 5. 6. 2019].
  1. Železnice a železniční doprava, http://www.olbron.cz/Zeleznice.pdf, [online], [cit. 5. 6. 2019].
  1. Železniční doprava, https://geography.upol.cz/soubory/lide/hercik/GEDP/zeleznicni_doprava.pdf, [online], [cit. 5. 6. 2019].
  1. Železniční infrastruktura, https://www.mdcr.cz/Dokumenty/Drazni-doprava/Zeleznicni-infrastruktura, [online], [cit. 5. 6. 2019].
  1. Nejfrekventovanější letiště světa, časopis COT, Praha: říjen 2018.
  1. Vodní cesty v České republice, https://www.lavdis.cz/vodni-cesty/vodni-cesty-v-ceske-republice, [online], [cit. 6. 6. 2019].
  1. Evidence plavidel, https://plavebniurad.cz/dok-pl#plavebni-rejstrik, [online], [cit. 6. 6. 2019].
  1. Plavba na výletních lodích, https://www.idnes.cz/cestovani/kolem-sveta/cruise-vyletni-lode-okruzni-plavby-realita-reklama-deziluze.A180522_121625_kolem-sveta_hig, [online], [cit. 6. 6. 2019].
  1. Sdílená ekonomika – carsharing, https://www.tpsd-ertrac.cz/file/oblast-mobilita-2-etapa/, [online], [cit. 9. 6. 2019].
  1. Živnost autodoprava – podmínky, https://www.profi-kancelar.cz/jak-ziskat-zivnostensky-list/zivnost-autodoprava-podminky/, [online], [cit. 9. 6. 2019].
  1. Zákon č. 111/1994 Sb., https://www.zakonyprolidi.cz/cs/1994-111, [online], [cit. 9. 6. 2019].
  1. Závazky ze smluv o přepravě, https://www.podnikatel.cz/zakony/novy-obcansky-zakonik/f4587011/, [online], [cit. 9. 6. 2019].
  1. Dohoda o mezinárodní příležitostné přepravě cestujících autokarem a autobusem INTERBUS, http://www.sagit.cz/info/ss03009, [online], [cit. 9. 6. 2019].
  1. Airbus A380, https://search.creativecommons.org/photos/d7917cca-fee1-40e8-b91d-5e9896a404a5, [online], [cit. 9. 6. 2019].
  1. Mapa leteckých linek 2009, https://cs.wikipedia.org/wiki/Soubor:World-airline-routemap-2009.png, [online], [cit. 9. 6. 2019].
  1. ORIEŠKA, J. Služby v cestovním ruchu. Praha: Idea servis, 2010, ISBN 978-80-85970-68-5.
  1. DVOŘÁKOVÁ, K. Doprava zákazníků cestovních kanceláří. Praha: Časopis COT, říjen 2018.
  1. Z poplatků od autobusů získá Český Krumlov až 20 mil. Korun, https://www.icot.cz/z-poplatku-od-autobusu-ziska-cesky-krumlov-az-20-mil-korun/, [online], [cit. 20. 2. 2019].
  1. AETR, http://www.logisticnews.eu/logistic-news/novy-aetr, [online], [cit. 16. 6. 2019].
  1. Letecký rejstřík, http://www.caa.cz/letadla/letecky-rejstrik, [online], [cit. 18. 6. 2019].
  1. Jak číst letové řády, http://www.oletani.cz/2011/03/jak-cist-letove-rady/, [online], [cit. 18. 6. 2019].
  1. PÁSKOVÁ, M., ZELENKA, J. Výkladový slovník cestovního ruchu. Praha: LINDE, 2012. ISBN 978-80-7201-880-2.
  1. České aerolinie, https://www.csa.cz/cz-cs/o-nas/, [online], [cit. 18. 6. 2019].
  1. BÍNA, L., BÍNOVÁ, H., PLOCH, J., ŽIHLA, Z. Provozování letecké dopravy a logistika. Brno: Akademické nakladatelství CERM, 2014. ISBN 978-80-7402-855-7.
  1. Bezpečnost letišť a leteckých společností, https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/security-and-emergencies/airport-airline-security/index_cs.htm, [online], [cit. 19. 6. 2019].
  1. Základní přepravní dokumenty v letecké přepravě cestujících, https://www.flying-revue.cz/zakladni-prepravni-dokumenty-v-letecke-preprave-cestujicich, [online], [cit. 20. 6. 2019].
  1. British Aiways investují do modernizace World Traveller Plus, https://www.icot.cz/british-aiways-investuji-do-modernizace-world-traveller-plus/, [online], [cit. 20. 6. 2019].
  1. Mapa vodních tras, https://cs.wikipedia.org/wiki/Námořní_trasa#/media/Soubor:Shipping_routes_red_black.png, [online], [cit. 20. 6. 2019].
  1. Autobus s nosičem na kolo, https://search.creativecommons.org/photos/13ddb3bf-58a6-4c7e-80fb-20582d6cae51, [online], [cit. 21. 6. 2019].
  1. Digitální tachograf, https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/5/52/Tacho.jpg, [online], [cit. 21. 6. 2019].
  1. Ekonomická třída letadla, https://search.creativecommons.org/photos/2224aa59-e9d4-4f14-86e8-f7c813be068a, [online], [cit. 21. 6. 2019].
  1. Obchodní třída letadla, https://live.staticflickr.com/7356/10447047765_166f4cb9ab_b.jpg, [online], [cit. 21. 6. 2019].
  1. Palubní vstupenka, https://mir-s3-cdn-cf.behance.net/project_modules/disp/e5c23716182243.562a677e75bcc.jpg, [online], [cit. 21. 6. 2019].
  1. Samoobslužné odbavovací kiosky, https://search.creativecommons.org/photos/fe9d210f-5613-4191-a822-1160ab4d92bb, [online], [cit. 21. 6. 2019].
  1. Tekutiny v příručním zavazadle, https://live.staticflickr.com/152/377977192_9f23343788_b.jpg, [online], [cit. 21. 6. 2019].
  1. Seznam dopravců oprávněných provozovat drážní dopravu na celostátní dráze a regionálních dráhách provozovaných SŽDC, s.o., https://www.szdc.cz/documents/50004227/50167315/dopravci-052019.pdf/b9fbecdc-08d3-40a8-ae28-245faef3e162, [online], [cit. 22. 6. 2019].
  1. ŠLEGR, P. Rychlá železnice i v České republice: High speed rail even in the Czech Republic. Praha: Centrum pro efektivní dopravu, 2012. ISBN 978-80-905005-0-1.
  1. Osobní doprava vnitrostátní železniční, https://www.mfcr.cz/cs/soukromy-sektor/cenova-regulace-a-kontrola/vyvoj-cenove-regulace-v-jednotlivych-odv/osobni-doprava-vnitrostatni-zeleznicni-28756, [online], [cit. 22. 6. 2019].
  1. Smluvní přepravní podmínky Českých drah pro veřejnou drážní osobní dopravu, https://www.mdcr.cz/getattachment/Dokumenty/Ministerstvo/Prepravni-a-tarifni-vestnik/Prepravni-a-tarifni-vestniky-2018/Prepravni-a-tarifni-vestnik-16-2018/SPPO-zmena-13.pdf.aspx, [online], [cit. 22. 6. 2019].
  1. Nejromantičtější cesty vlakem, http://www.topluxurytravel.cz/evropa, [online], [cit. 23.6. 2019].
  1. Autovlak, https://commons.wikimedia.org/wiki/Category:Transport_of_automobiles_by_rail#/media/File:Auto-train_Biarritz_28082014.JPG, [online], [cit. 23. 6. 2019].
  1. Glacier Express, https://commons.wikimedia.org/wiki/Glacier-Express#/media/File:GlacierLandwasser.jpg, [online], [cit. 23. 6. 2019].
  1. Vnitrozemská vodní doprava, https://www.mdcr.cz/Dokumenty/Vodni-doprava/Koncesovana-zivnost-vnitrozemska-vodni-doprava, [online], [cit. 24. 6. 2019].
  1. Základní pravidla plavebního provozu, https://plavebniurad.cz/doz-vc/vodni-plochy-koupani, [online], [cit. 24. 6. 2019].
  1. DAŇHEL, Č. Rekordní sezóna 2018 na Baťově kanále, časopis Vodní cesty a plavba 3/2018, http://www.rvccr.cz/public/files/userfiles/%C4%8Dasopisy/VCAP_3_2018.pdf, [online], [cit. 24. 6. 2019].
  1. Historie vodní cesty, http://www.rvccr.cz/strategicke-zamery-a-stavby/batuv-kanal, [online], [cit. 24. 6. 2019].
  1. Plavby po moři, https://plavby.esotravel.cz/informace/, [online], [cit. 24. 6. 2019].
  1. Zájezd Tropické ráje Indického oceánu, https://www.idealtour.cz/zajezdy/mauritius/zajezdy-536234/, [online], [cit. 24. 6. 2019].
  1. Loď Oasis of the Seas, https://cs.wikipedia.org/wiki/Oasis_of_the_Seas#/media/Soubor:Oasis_of_the_Seas,_October_30_2009.jpg, [online], [cit. 24. 6. 2019].
  1. Loď Allure of the Seas, https://search.creativecommons.org/photos/e427e876-ee73-4232-863d-8661ff9fa777, [online], [cit. 24. 6. 2019].
  1. Nekonvenční doprava, http://www.olbron.cz/Nekonvencni.pdf, [online], [cit. 25. 6. 2019].
  1. Visutá lanovka na Lomnický štít, https://cs.wikipedia.org/wiki/Visutá_lanovka_Tatranská_Lomnica_–_Lomnický_štít#/media/Soubor:Visuta_Lanovka_Lomnicky_stit3.JPG, [online], [cit. 25. 6. 2019].
  1. Výtah Santa Justa, https://cs.wikipedia.org/wiki/Výtah_Santa_Justa#/media/Soubor:ElevadorStaJustaLisboa1.JPG, [online], [cit. 25. 6. 2019].
  1. Party bike, https://commons.wikimedia.org/wiki/File:The_Pedal_Crawler_party_bike.JPG, [online], [cit. 25. 6. 2019].