Každá skupina prostřednictvím svých členů přijímá nebo předává informace. Jednotliví členové v rámci skupiny komunikují mezi sebou, čímž se vytváří určitá komunikační síť. Tato komunikační síť může mít různou strukturu. Efektivitu komunikace v různých komunikačních strukturách zjišťoval v roce 1951 ve své studii Leavitt. Bylo zjištěno, že komunikační vzorce ovlivnily chování skupiny. Rozdíly v chování byly především v přesnosti, celkové aktivitě, spokojenosti členů skupiny, vzniku vůdce a organizaci skupiny [14].

Druhy komunikačních struktur:

SÍŤ zahrnuje velké množství komunikačních kanálů, které jsou pro všechny členy skupiny stejně dostupné, komunikující jsou s touto strukturou velmi spokojeni, dostupnost kanálů je pro všechny stejná, není zde určena role vedoucího. Tato struktura je nejefektivnější, každý komunikuje s každým, to znamená, že všichni členové mají přímou zpětnou vazbu.

KRUH představuje středně rozsáhlou síť komunikačních kanálů, jejichž dostupnost je relativně stejná pro všechny členy skupiny. Role vedoucího skupiny většinou není zastoupena a možnosti komunikace jsou pro všechny členy uspokojivé. Kruhová struktura je efektivnější, než řetězová, protože jednotliví členové mají možnost alespoň nepřímé zpětné vazby.

ŘETĚZ představuje středně rozsáhlou síť komunikačních kanálů, v této struktuře může docházet ke zkreslení informací. Pokud je řetěz příliš dlouhý, je problém se zpětnou vazbou. Dva jedinci se vždy ocitnou na okraji komunikační sítě. Pravděpodobnost převzetí role vedoucího v této struktuře není vysoká. Komunikační síť je neefektivní, informace prochází přes mnoho uzlů, což výrazně zvyšuje entropii (míru neurčitosti systému, „neuspořádanost“).

YPSILON má snížené množství komunikačních kanálů, členové se liší možnostmi přístupu k informacím. Tři členové mohou komunikovat pouze s jednou osobou, převládá malá spokojenost a je zde vysoká pravděpodobnost převzetí role vedoucího.

HVĚZDA má malý počet komunikačních kanálů a velmi odlišné možnosti dostupnosti těchto kanálů. Role vedoucího je jednoznačně určena a členové skupiny s touto komunikační strukturou nebývají příliš spokojeni.